Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci (Dr. Ziegler’s Naturfutterlädchen GmbH, Salzburger Straße 20, 5400 Hallein, Austria, info@ziegler-naturfutter.com, telefono: 43 6245 72096) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un’e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine potete utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Ai fini del rispetto del termine di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso venga inviata prima della scadenza del termine stesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza e comunque entro quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato nella transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate commissioni a causa di tale rimborso.

Provvederemo noi al ritiro della merce. I costi di restituzione della merce sono a nostro carico. Lei dovrà rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è imputabile a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

• Contratti relativi alla fornitura di beni non prefabbricati, la cui produzione richiede una selezione o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

• Contratti relativi alla fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata.

• Contratti relativi alla fornitura di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

• Contratti relativi alla consegna di beni che, a causa della loro natura, sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna.

Etichette di reso
Fatti salvi i Suoi diritti legali, Le mettiamo a disposizione gratuitamente le etichette di reso per la Sua spedizione di ritorno. Le invieremo l’etichetta di reso via e-mail. Potrà consegnare il pacco presso un punto di raccolta del rispettivo corriere in Germania o in Austria.

Informativa sul diritto di recesso redatta con il Trusted Shops generatore di testi legali